已退款

寺库欺骗消费者，上架无货商品，以系统升级为由，三个月仍不退款。

寺库app，通过上架虚假无货商品，欺骗消费者下单，多次联系在线客服退款，均以系统升级为由，不给退款，至今仍说系统升级，这样无良商家国家应该严肃处理，希望为老百姓主持公道。

投诉编号 95050460

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

寺库企业处理结果展示

2022-05-16 10:18:27

退款完成。

寺库企业跟进

2022-04-06 16:51:46

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

寺库企业处理

2021-12-27 17:48:08

消费保在线投诉维权平台审核通过

2021-12-27 17:16:09

网先生/女士发布成功

2021-12-27 17:16:07

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！