处理中

卖家虚假宣传欺骗消费者

*1年4月28日在卖家天猫网店购买了一台电脑主机(配置4),卖家宣传及承诺,所有电脑配件都是全新正品,现在电脑有质量问题,电脑处理器需要全国联保,要求卖家提供电脑处理器的批号和序列号!但是卖家无法提供! 怀疑卖家的电脑主机各种配件都不是正品,要求卖家提供处理器.显卡.主卡.硬盘等配件的授权书,卖家还是无法提供!
投诉问题 虚假宣传
投诉诉求 退货退款
投诉编号 95050639
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
蔡先生/女士 补充材料
2021-12-27 18:55:55
这是卖家的承诺,以及他店铺里消费者的评论
天猫 企业处理
2021-12-29 14:31:54
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-12-27 18:54:02
蔡先生/女士 发布成功
2021-12-27 18:54:00
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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