卖家虚假宣传欺*消费者

网友保保_f38e3d12

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2021年4月28日在卖家天猫网店购买了一台电脑主机(配置4),卖家宣传及承诺,所有电脑配件都是全新正品,现在电脑有质量问题,电脑处理器需要全国联保,要求卖家提供电脑处理器的批号和序列号!但是卖家无法提供! 怀疑卖家的电脑主机各种配件都不是正品,要求卖家提供处理器.显卡.主卡.硬盘等配件的授权书,卖家还是无法提供!

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