退款赔偿，
网友保保_aa381a0c
已完结
退款赔偿 我在京东上面购买商品申请退货退款，我把商品寄回之后京东一直不处理退款，一直推卸责任，将近半个月一直拖延退款，如果缺少商品，是不是当时有义务提醒消费者缺少商品不做取件呢，过了半个月说我缺少商品，快递站点说，我没拿，那你没拿你们站点还做取件干嘛还扫描，我去问客服，客服说没有收到，反馈多次京东站点无人处理，我连商品都不知道在哪了那我去那里找商品，现在是人财两空
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企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于此单专员已联系，多次未联系上您，如有疑问可拨打京东客服专线950618会继续为您核实处理，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢。
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