天猫劳埃德旗舰店红星鸿星尔克男鞋冬季加绒棉鞋男士跑步鞋超轻跑鞋休闲轻便运动鞋

网友保保_381629

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2021.11.30.在淘宝天猫 劳埃德旗舰店 买了一双价值108元的休闲运动鞋,12.4.收到货,发现被标题误导了,以为是 鸿星尔克,没注意看买回来才发现买错了,找商家他们说他们不是鸿星尔克,我自认倒霉,可是12.28日发现断底了,就又找商家,他们说鞋子我确实已经穿过了,所以他们也没办法,只能给我申请15元的赔偿,我不同意,找天猫客服也这么说,所以,我只能找你们投诉,希望你们能够帮我,维护一个消费者的权益,谢谢!

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一双鞋子穿了20几天就断底了,存在严重质量问题,而且标题写的红星鸿星尔克,不注意看很容易被误导,本来是要买鸿星尔克的,却买成了其他牌子,所以,我希望你们能够通过我的诉求,帮我拿到退款,也帮我维护我的权益,谢谢!
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