质量问题,拒绝退货退款 网友保保 2022-01-02 已完结 买的钢铁侠头盔,漆面有各种大小的气泡,申请退货退款,卖家拒收,不收货也不退款,说需要提供开箱视频 投诉进度 平台完结 2022-03-10 00:03:18 处理结果 投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-03-10 00:03:17 申请原因 申请结案 平台跟进 2022-01-06 18:34:21 平台审核通过 2022-01-02 15:40:19 用户发起投诉 2022-01-02 15:40:17 展开全部