质量问题，拒绝退货退款

2022-01-02

已完结

买的钢铁侠头盔，漆面有各种大小的气泡，申请退货退款，卖家拒收，不收货也不退款，说需要提供开箱视频

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-10 00:03:18

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-10 00:03:17

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-01-06 18:34:21

消费保投诉平台审核通过

2022-01-02 15:40:19

用户发起投诉

2022-01-02 15:40:17

投诉信息

天猫

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

889.00元

投诉编号：

95060080

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

小米天猫旗舰店鼻毛修剪器虚假宣传及和解协议不公

天猫汇仨网游专营店购买益享卡被他人使用且拒绝退款

天猫淘票票旗舰店虚假宣传且拒不发货，涉嫌欺诈

已完结

2025-04-29