在京东自营店购买苏泊尔电压力锅，与内胆接触的保护罩出现掉漆的问题。要求退款退货，商家不予处理。
已完结
尊敬领导： 您好，本人在京东自营店购买苏泊尔电压力锅，与内胆接触的保护罩出现掉严重漆的问题。要求退款退货，数次与商家进行协商，商家不予处理。 因使用一段时间，身体已经出现不适症状。 现要求商家，进行道歉，予以退款退货处理，并给予赔偿。
投诉进度
用户评价
品牌评价
对处理结果极度不满意，作为与食品接触的产品出现脱漆，本人身体已经出现极度不适。多次购买药物。曾多次相商家反应情况，提出退款退货，赔偿的诉求，置之不理，商家未尽保护消费者合法权益的义务。对此，作为消费者有监督商家履行义务的责任。因此，要求商家补偿的购置药品治疗的相关费用。
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
