中通快递员损坏物品
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已完结 我1号放的快递,快递员7号才拿。1号我们碰过面,但是他把快递忘记了。以下截图可以看清楚东西被快递员弄坏,有联系过快递员,但是他诬陷我自己弄坏给她的。(举例,我弄坏的,你发一个坏的产品不要跟客户确认吗?会有人明知客户东西是坏的再寄吗?这说不通!)现在东西坏了,按照中通的经营理念,诚信、透明。今天我有视频,中通总部仍然包庇快递员,说是快递员也给了视频。我在此,希望,平台提供联系方式。让我们发送视频,看看谁在撒谎。其次,投诉95311话务员工号,83419不处理,态度极差让我们去投诉。
投诉进度
处理结果
73173****00608您好,经调解,中通快递股份有限公司1月15日回复:针对客户反馈的问题,经核实此件破损,与客户协商赔付449元,客户认可,我司已赔付到位,无异议
用户补充投诉
2022-01-04 05:12:11
补充内容
在此,更正一下日期。12.1-12.6…为自己记错日期给大家带来工作不便道歉。
用户补充投诉
2022-01-03 17:18:09
补充内容
快递员弄坏完商品,直接没有包装,用商品盒子发的快递,故意制造运输过程损坏的假象。
用户补充投诉
2022-01-03 16:59:08
补充内容
在此,十分抱歉,更改日期。6号发出去,货物寄出没有包装,请核实。
平台审核通过
2022-01-03 16:54:47
用户发起投诉
2022-01-03 16:54:45
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