韵达快递货物10件,丢失一件,损坏9件。
网友保保
已完结
我是寄件人,发给客户10件货物,丢失一件货物,其余9件均不同程度损坏,有菜鸟驿站视频,照片为证!!!!!
投诉进度
企业完结
2022-01-15 16:31:04
解决方案
改善服务
处理结果
您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件无异议
用户补充投诉
2022-01-06 11:12:41
补充内容
韵达快递霸王条款,说没有外包装不赔偿。关键是这批货物损坏程度来看,一看就是人为故意损坏的
用户补充投诉
2022-01-05 10:46:11
补充内容
都这么久了,没得一个人站出来处理问题
用户补充投诉
2022-01-04 11:14:01
补充内容
这是配送员上传到他们网站的照片,这明显是运输途中恶意损坏造成的!!!!!
用户补充投诉
2022-01-04 11:07:50
补充内容
今天韵达快递奉节站点工作人员与我联系,让我去找发件网点索赔,发件网点称货物是运输途中损坏,不应找他们,互相踢皮球。另外,联系送件快递小哥时,他说他配送时已经在他们网站留言说过有破损件。
平台跟进
2022-01-04 10:24:24
用户补充投诉
2022-01-03 18:27:03
补充内容
这是10件货物的订单号
平台审核通过
2022-01-03 18:24:41
用户发起投诉
2022-01-03 18:24:39
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