天猫林氏木业,产品质量问题,售后拖沓不处理
网友保保
已完结
在林氏木业购买的沙发,餐椅质量问题,多次沟通都无果,要求换货
投诉进度
平台完结
2022-01-14 13:46:19
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-01-11 20:16:17
申请原因
收到商家售后赔偿1200元+订单差价返现100元,共计1300元,
用户补充投诉
2022-01-07 11:54:05
补充内容
多次与林氏木业电话沟通了,微信也一直催促,依然没有把问题处理好,电话中他们也说了这一批沙发都有问题的,但是下单前并没有跟我说明沙发有这样的质量问题,而是收到货后,有问题,要求换货的时候,对方才说这一批货都有这种问题存在,其他客人也反馈过,这是故意欺骗消费者1
平台跟进
2022-01-06 18:34:21
平台审核通过
2022-01-04 15:14:37
用户发起投诉
2022-01-04 15:14:35
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