快递被签收，京东不按照约定赔付。

2022-01-04

已完结

京东在确认我投诉成立，在商家拿不出任何证据的前提下，让我报警。拖延时间，出尔反尔不处理问题。

投诉进度

企业完结

2022-01-07 11:48:56

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已退款处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 17:59:44

消费保投诉平台审核通过

2022-01-04 17:21:24

用户发起投诉

2022-01-04 17:21:22

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

854.00元

投诉编号：

95063797

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