在京东买的13****ax，以久换新的，收到货后有瑕疵，听筒缝隙巨大
网友保保
已完结在京东买的13****ax，收到货，着急忙慌的就签收了，仔细检查的时候发现听筒地方缝隙巨大，能看到里面金属，于是联系京东客服处理，京东客服说给解决，等了俩天，说可以给我也是申请退货，我说可以，但我是以旧换新的，我说那要退货，那俩手机得给我还回来吧，京东客服来句：要我自己去解决，我在你们京东买的东西，下的单，在你们京东已经换新的，你让我自己去解决，我去哪找去，然后就一直说不管，可以退货，但不管以旧换新的俩台手机给要回来。那我说给点补偿也行啊。因为朋友买的13****ax就没有缝隙，我这收到就有，心里有点膈应，补偿个200元京豆，我也就凑合用了，客服说帮我申请，结果现在又说没发补偿。那我就选择退货，又不帮我找回俩台手机，我去哪说理去。由于旧的俩台手机，线下检验没达到预期效果，又让我补了700元，京东客服也说不管解决，那我全程在你们京东买的手机，你们不管，那我找谁？还有之前旧手机折旧的优惠卷410元，最后只给我抵扣了210。还让我亏了200。这明显的欺负老实人。只能投诉你们了。要不给我退货，把我俩台旧手机给我要回来，要不给我补偿，要不投诉到底。
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