智行app推诿扯皮西安疫情这么严重还不给消费者退票

2022-01-06

已完结

西安疫情却迟迟不退票，霸王条款，无良商家，西安至哈尔滨两张1926元

投诉进度

企业完结

2022-03-07 15:43:27

处理结果

企业联系消费者沟通协助退票退款，消费者接受。

消费保投诉平台跟进

2022-01-06 09:57:49

消费保投诉平台审核通过

2022-01-06 01:10:02

用户发起投诉

2022-01-06 01:10:00

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投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

1926.00元

投诉编号：

95066375

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