投诉高顿教育，按合同退款比率退款
左眼皮跳跳
已完结我与2020年2月15日和高顿签署了VIP中级保过班，合同约定如2年考试未通过并均达到他们自己系统内符合条件要求的可以按成绩和课时退款，我10月份知道自己没有通过后一直问学管老师什么时候退费，按标准我是可以有一课符合退费的，学管老师说在走流程，一直到2个月后才告知我你看看你的学习报告是否满足条件，我根本知道在哪里看，咨询了半天才在一个很隐蔽，打开一个又一个界面找到了他们用来衡量是否退费的课时完成情况，这是多怕我们知道怎么考量的自己的学习报告啊。好，也行，但是按照你们的霸王条款你们的退费标准都体现在你们自己的系统里，首先你要确保其准确性吧，才能让人按照你定的在自己可以控制的系统里玩，但是我看了这系统的统计根本不准确，我下付了几张照片，我的预科班里都看了无数遍，讲义下载了2遍，都按要求完成了，可是竟然还是完成率60%，而且孙蓓蓓老师的课我根本没听，听课率0%，作业完成率竟然能85.71%，还有累计做题的统计数量也不准确，这让我怎么去相信系统里的数据准确性，不说是否有人为的成分在操控，你系统都不准确，还让我们按你的规则玩，太不讲道理了吧。
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