汉语太学方块字（北京）教育科技有限公司的国际汉语教师资格证直播课退款7200

网友保保 2022-01-07

已完结

2021年1月20号线购买了汉语太学方块字（北京）教育科技有限公司的国际汉语教师资格证直播课，开通上课账户后课程直播课已经过半，多数是回放课，没法参加4月份的考试，只好改在9月考试。考试结束后，发现考试内容完全和授课内容不沾边，且很多人给了课程差评。2021年10月29号要求退款，一直说让等售后电话，2022年1月7号才在多翻催促下收到售后电话。考试完全没有招生人员说的那么容易，我认为汉语太学通过故意降低考试难度、夸大回报诱导消费，现投诉要求退回我的除500元书款外的课程费。共6700元！请求平台协助解决。

投诉进度

企业完结

2022-04-25 14:28:21

解决方案

退款

处理结果

协商一致已处理完毕。

平台跟进

2022-01-11 14:05:36

平台审核通过

2022-01-07 21:01:19

用户发起投诉

2022-01-07 21:01:17

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