小叶子智能陪练诱导消费,售后服务差,产品质量差,承诺费用随时可退,现在又不履行,*子企业。

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当时商家承诺费用随时可退才报的课,否则这种大环境下谁敢报一年的课,教育行业卷款逃跑的例子还少吗?使用几月后发觉该企业内部管理混乱,当初说的赠品至今还没收到,产品不稳定,体验感差,现要求退款商家不同意,不停扯皮,教育行业的耻辱,这样的企业也可以搞教育,我们的教育真的要完蛋了,希望有关部门清楚这些害群之马,切实保障我们苦命的家长的利益

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处理结果
投诉人您好,关于小叶子陪练的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起小叶子陪练对用户投诉问题的应有重视,建议您 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交(如收款方:小叶子(北京)科技有限公司,地址:北京市海淀区苏州街1号857)的投诉; 二、拨打北京市长热线010-12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的广东省省领导写投诉信。 四、也可在微信公众号“国家信访局”投诉反映。(以上任何一种,百分百解决)
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