民航通两次被结束投诉，却任何处理，请专员认真对待
已完结
2018年10月12日，在合肥新桥机场被服务人员忽悠花费1698办理了民航联盟vip卡，销售说每可以用来买票，当时也没有说每次有刷卡额度限制，结果是每张机票只能用去30几元(证据在图中)，属于典型的虚假宣传。这两年本人飞机坐的少，加之疫情，也没有怎么关注，近日，经查看民航联盟公众号，发现上面的钱莫名其妙的消失了。我打电话给他们客服，他们说只是数据清零，价格还有优惠价。我提出退款，客服回应说是超过半年不能退款。试问一下，若是正规的企业，哪里有说人家不想用卡了，也强制要求必须接着用的道理？可以说是闻所未闻，强烈要求退回我未消费的部分钱款。 这是本人第三次在消费保上投诉了，上两次的单号为投诉TS95040024和TS95073439，第一次等了几天，第二次当天在没有人联系我的情况下，都被结束了投诉！！！
投诉进度
用户评价
品牌评价
呵呵，又三次都无人联系我，结束了投诉，看来是此路不通了。
企业完结
处理结果
客户问题已处理。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
