骑驴游虚假宣传，强制消费，未消费商家拒绝退款

网友保保 2022-01-13

已完结

严重怀疑是虚假房态，误导消费者，根本是抢不到的，11点一到就点进去预约了，输入完基本信息告诉我库存不足。后联系商家，商家告之拒绝退款，未消费拒绝退款已经侵犯消费者基本权益，希望商家退款。

投诉进度

平台完结

2022-03-15 14:46:22

处理结果

骑驴游企业回复：已达成退款协议，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2022-01-13 15:06:25

平台审核通过

2022-01-13 12:08:04

用户发起投诉

2022-01-13 12:08:02

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