骑驴游夸大事实，重复收费

2022-01-13

已完结

骑驴游富力泉天下套餐为268，但开放订房后没有不加收的房间，需加收300至3000元不等。与客服沟通退款后无果。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-15 14:45:48

处理结果

骑驴游企业回复：已达成协议，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-01-13 15:06:25

消费保投诉平台审核通过

2022-01-13 13:56:04

用户发起投诉

2022-01-13 13:56:02

投诉信息

骑驴游

投诉问题：

退改问题大数据杀熟退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

268.00元

投诉编号：

95078668

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