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设备故障。 归还充电宝还一直计费
2022-01-14
已完结
客服敷衍。机器故障。一直不找到处理方法。归还充电宝还一直收费
投诉进度
企业完结
2022-01-17 17:55:08
解决方案
其它
处理结果
尊敬的用户您好,很抱歉给您带来不好的体验,核实您的订单已结束,并扣费6元,如对此订单有异议,可致电客服热线40****1688或联系(搜电小程序-在线客服)咨询,感谢使用搜电充电!
平台跟进
2022-01-14 15:50:47
平台审核通过
2022-01-14 15:09:45
用户发起投诉
2022-01-14 15:09:43
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投诉信息
搜电
入驻企业
投诉问题:
收费问题
/
系统故障
/
其它
投诉诉求:
退款
道歉
涉诉金额:
99.00元
投诉编号:
95080343
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