屈臣氏搞活动的一分钱面膜
已完结
美图上面下单几盒面膜，显示成功已备货，也发短信说备注，早上第一个冲进店结果说缺货，就是屈臣氏系统问题啥的，反正就是不给兑换，也不给处理。就说没货没货！过几天不核销就要过期了！屈臣氏涉嫌虚假宣传，欺*消费者！！依照消费者保护法第55条 1.尽快通知提货 2.更换同等价位产品，3.依法赔偿500元 尽快给通知 须在17号之前解决 坚决不退款
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，屈臣氏美团点评年货节活动因系统原因导致在短时间内产生了远超库存的大量异常订单。秉承为用户服务到底的态度，我们将采取补货的方式履行剩余订单，我们会在3月7日前完成所有用户的到店提货。因全国门店库存不同，详细店铺库存情况可到店咨询，或添加门店店员企业微信，方便随时了解到货情况。如有疑问欢迎拨打4008301310选择4号键咨询。感谢您能够给予理解和耐心，谢谢！
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