圆通快递发出丢失协商理赔无果。

2022-01-15

已完结

本热寄件人，因业务需求向客户寄出物品，快递单号YT62****7470793，发货后物流迟迟不更新有效物流直至物流停止更新，多次电话寻求人工客服无法转接，最后尝试联系到客服给予理赔无果且服务态度爱答不理（相关人员可听取电话录音），所以315投诉寻求结果

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:38

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-01-15 17:50:22

消费保投诉平台审核通过

2022-01-15 03:27:44

用户发起投诉

2022-01-15 03:27:42

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

保价理赔服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

42.00元

投诉编号：

95081155

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