不发货，强卖产品，不回复，态度恶劣

网友保保 2022-01-16

已完结

本人于2022年1月13日 经过沟通 答复可以送货后购买床架。 到1/15日晚上突然说不能发货，还强行要求换货，答应以后本人提到不加补差价就开始牵扯到疫情北京封城不能发货的问题（并且并没有封城）。 态度极其恶劣，还不回复。淘宝平台也不提供商家电话，本人不能与商家进行沟通。请给予处理

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-01-17 10:56:33

平台审核通过

2022-01-16 17:00:32

用户发起投诉

2022-01-16 17:00:30

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