虚假发货,欺*消费者

charon

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在2022年1月15日购买恋馨唯旗舰店一款商品,客服在1月18号告知我快递丢件了,于是我找到东莞虎门发货网点咨询,在拨打网点人工客服电话后,发货网点人工客服告诉我商家并未发出实际物品,只是打了单而已,随后我告知恋馨唯旗舰店客服,客服随后改口说现在商家无现货都是在清仓,要年后才能有货发货。让我非常的气愤,一个钟改口两次,让我不理解的是其一:无现货清仓为何没有标注在商品页面上告知消费者。其二:为何无现货还跟我撒谎是快递丢件。

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