淘宝小二维权乱判造成买家财产损失损失

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2022年1月17日在淘宝平台购买的商品,当天误点了确认收货,申请退款了,也申请了客服介入,淘宝小二在我没有收到货的情况下乱判决退款关闭,导致我钱款损失,没有物流信息,几分钟的时间我能收到货吗?淘宝小二既然判决已收到货,退款关闭,淘宝平台完全是偏袒商家鼓励商家欺诈消费者,希望贵平台能帮帮我

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