商品质量劣质,导致皮肤过敏

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一个月前在淘宝(汇人旗舰店)买了祛痘药膏,用了一个月左右,买了两只,用了一支,另一只只用了几次,发现痘痘不但不消,反而越来越多,导致脸部过敏,我刚开始以为是自己体质问题,后来,我买了其他用,会好很多,一用他那个痘痘就会变红,而且增多,所以要求商家退款赔偿,客服还理直气壮,总是撇开话题,总说七天无理由退换货,可是用的东西我敢保证自己七天内一定过敏吗,我要知道我还会冒险吗?最可笑还是,客服的一句话,拆过不退款,拜托,我不拆开怎么用,我不用怎么知道有没有效果,要按照你这想法,只要买了还不能拆,拿你不是坑人吗?还一直说是我自己的问题,我真是无语了,图片前面两张是用后过敏现象,后面两个是刚买没用时候的,对比显而易见,产品质量劣质,而且商家态度更是恶劣

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