商家一直不退款

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

已经收到京东平台的退款了！ 非常感谢消费保平台。 不然还不知道什么时候能解决

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦！

还是没有处理 京东打了电话告知三天内会处理。 再等三天看看能不能处理

而且1月11号的时候在京东页面已经不能申请售后了。 给京东打电话 京东客服说你这边先点确认收货。 才能申请退款。 当时的顾虑就怕确认收货之后这笔款到商家手上。 客服说。这个不用担心。 到现在已经七天了。告诉我这笔款在商家那里。 商家不同意退款。 而且1月15日已经和商家协商一致。 不知道商家为什么压着这笔款。 而且京东客服如果处理不了。 还要客服干嘛。客服不就是处理这些问题的吗。 我一天打五六个电话。 一直让我nai xin dwng dai