我在天猫胜道官方旗舰店购买一个背包，之后退款时商家故意弄脏背包，并以此为理由拒绝退款

网友保保_2fd49d0d 2022-01-19

已完结

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:48

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-01-19 17:15:33

消费保投诉平台审核通过

2022-01-19 02:22:08

用户发起投诉

2022-01-19 02:22:06

投诉信息

天猫

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

179.00元

投诉编号：

95086766

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