苹果支付拒绝退款，不履行国家三包政策

网友保保 2022-01-19

已完结

1.不是恶意退款，是小朋友拿我手机充值错误本来要充值328结果充值了648 2.刚充值就发现了，间隔一分钟不到，就打了苹果的电话申请退款，他们嘴上说可以退，后续直接拒绝退款，不履行国家三包政策规定 3.后续也又进行了328的游戏充值，且账户内余额充足，足够648扣款，他们却拒不履行

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:24:49

处理结果

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平台跟进

2022-01-19 17:54:43

平台审核通过

2022-01-19 17:49:31

用户发起投诉

2022-01-19 17:49:29

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