迟迟不发货 网友保保 2022-01-20 已完结 迟迟不发货,承诺3~7天送达,第7天过去了还没有发货,再不发货就自动收货了,直接白花钱结果见不到东西,问客服他们就只会说场面话,根本解决不了问题 投诉进度 企业完结 2022-01-27 15:10:25 解决方案 发货 处理结果 尊敬的客户您好,经核实商品已为您配送并签收,京东也会不断完善和优化服务,提升客户购物体验,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2022-01-21 09:28:27 平台审核通过 2022-01-20 20:01:16 用户发起投诉 2022-01-20 20:01:14 展开全部