网上买的电视，被安装坏了，售后不处理。

网友保保 2022-01-21

已完结

我在京东网上买的65寸小米电视，在京东服务旗舰店购买了京东安装服务，师傅上门安装时，被师傅把电视安装的太高了，而且安装上去还是歪的，想叫师傅重新安装过，他以工具不足为借口走人了，我只能联系售后，到目前为止，京东售后一直在推脱，不处理，每次联系他们，一直说24小时内联系我处理，一直到现在也没回应。

投诉进度

平台完结

2022-01-25 14:24:38

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-23 19:03:46

申请原因

京东售后一直推脱，还是小米售后给解决问题的。

平台跟进

2022-01-21 09:28:27

平台审核通过

2022-01-21 00:41:23

用户发起投诉

2022-01-21 00:41:21

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