魔力耳朵退款难,涉嫌诈*

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2020年6月续费2年魔力耳朵课程,11月班主任老师*家长将英语了兑换成豌豆课程,说是过段时间再换回来,等了一个月并没有兑换,12月27日我提出退课退钱,老师说可以退,但要兑换成豌豆课程才能退,能退12000-13000,所以就根据她的引导操作了,结果迟迟没有退钱,多次催促也无回应,问了客服,说是根本没有申请过退费,应属老师为了业绩*家长兑换,兑换的豌豆课程不能退钱,也就是诈*,我要求魔力耳朵本月内将12000-13000的钱如数退还,并赔偿!!!

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