安能不送货上门,还要收钱。 网友保保 2022-01-23 已完结 我已经付过快递费,快递员说不送货上门,让我们自己去取,还要收钱。这等于是双向收费了。 投诉进度 企业完结 2022-01-27 18:10:47 解决方案 解释,改善服务,其它,道歉 处理结果 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈的60****21****78服务问题,处理结果:此单货物于1月23日已签收完毕,货物目前已送达,费用已由发货方承担;感谢您的关注和支持,安能物流将持续改进做得更好,竭诚为您服务。 企业跟进 2022-01-26 21:18:08 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-01-24 15:05:39 平台审核通过 2022-01-23 10:08:44 用户发起投诉 2022-01-23 10:08:42 展开全部