联联周边游 霸王条款未使用票 不予退款

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昨天我买滑雪票和朋友,我先买的直接支付一看买的是日场的 我一看买错了,到前台问换不了 先买午夜场再说,然后我今天联系 联联周边游客服说可以退,但是需要 东北亚滑雪场这边把你的订单号 作废一下就可以了。之后我联系东北亚这边咱们团购这里不是有个电话么,我打过去 她说 她那里不行不负责这边负责美团的 你联系别人, 今天联联客服给我打电话说还是推不了,我说你们是霸王条款吗?他们说抱歉我们退不了购买时候有写 再见

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处理结果
给您带来不好的服务体验非常抱歉,经核实您提出事项以及您的诉求,已于2022年1月27日处理完成,无法满足您的诉求,再次感谢您对联联的支持,谢谢!
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刚才又打了一下客服,因为沈阳今天新增加了一个疫情,票日期实在30号之前还没有过期,所以我打客服想问问这种疫情问题如何解决,他们说已经出来处理结果了,有没有疫情我们也不退票,他们那边应该会有我的录音,联联周边游真好样的 也不响应国家政策了
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我当时 立刻就和客服说了 ,然后说不退 我问原因 就一直不回复了这客服真太皮了
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