天鹅到家买的套餐还有一次没有服务也不给退款

2022-01-23

已完结

之前忘记密码一直无法登陆，现在登录上了无法预约也无法退款，到期也没有短信提醒过。其他平台都没有这样的霸王条款，没有服务就应该退款

投诉进度

用户评价

2022-01-28 20:22:07

品牌评价

很好

企业完结

2022-01-26 15:49:55

处理结果

已经联系并处理。

消费保投诉平台跟进

2022-01-24 17:02:30

用户补充投诉

2022-01-23 23:00:43

补充内容

图

消费保投诉平台审核通过

2022-01-23 23:00:02

用户发起投诉

2022-01-23 23:00:00

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

231.00元

投诉编号：

95094340

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