京东酒水不支持七天无理由退款

2022-01-26

已完结

买的白酒收到后发现拍错商品当天申请退款被告知无法退款不支持七天无理由退款

投诉进度

企业完结

2022-01-28 13:23:17

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品页面已有说明不支持7天无理由退货，建议您可以留用或者转赠，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-01-26 09:34:50

消费保投诉平台审核通过

2022-01-26 08:54:07

用户发起投诉

2022-01-26 08:54:05

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

1251.20元

投诉编号：

95098235

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