圆通快递从寄出到现在己经11天了还没收到货，查询单号还在原地不动

2022-01-26

已完结

圆通快递的诚信呢？说好不过三五天就到，两个包裹一同寄出其中一个八天前就到了，另外一个不知所终

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-26 16:47:53

消费保投诉平台审核通过

2022-01-26 13:41:28

用户发起投诉

2022-01-26 13:41:26

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点商品丢失/损坏

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

6000.00元

投诉编号：

95098714

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