天猫平台纵容商家欺骗消费者

网友保保

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卖家虚假发货,在未通知且未与本人沟通同意的情况下,私自召回本人快收到的快递包裹,平台让联系卖家,卖家截止到目前也没有明确的解释,并且扬言不怕投诉,卖家明显在让客户承担他们的工作失误,并且没有诚恳的歉意,有损淘宝的买卖规则。

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