京东以疫情为借口拒不发货，且页面未标注！
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1.24京东购买吕洗发水，购买时页面显示年前可到，未明确标注陕西地区不发货，可以正常下单，并且西安市于1.25解封，快递全部正常可达，商家在未标注任何提示标语情况下，不发货不联系，本人主动联系后被告知不发货，联系京东平台客服，推卸责任，拒不处理，一切以商家说的为准，还说“也不是我们发货”，未起到监督自己平台商家责任态度极差！不给消费者合理解释！现投诉商家拒不发货拒不联系！投诉京东客服工号：271069服务态度差各种推诿不负责！告知我升级专员2小时内处理回复无人联系！要求年前必须发货并且给出合理解释！如无法发货，给个合理解释！不认可疫情原因，如果疫情导致物流那是物流责任，不可抗力，不发货一定是商家责任牵扯不到物流！
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处理结果
尊敬的客户您好，经核实商品已为您配送并签收，京东也会不断完善和优化服务，提升客户购物体验，感谢您对京东的支持，谢谢。
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