京东官方客服拒不正面回应问题且官方在我没收到退款的情况下显示已退款

2022-01-28

已完结

京东官方客服拒不正面回应问题且官方在我没收到退款的情况下显示已退款且京东官方电话不回应

投诉进度

企业完结

2022-02-11 09:54:32

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已退款处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-01-29 09:57:57

用户申请完结

2022-01-28 15:00:55

申请原因

已收到退款了

消费保投诉平台审核通过

2022-01-28 13:35:53

用户发起投诉

2022-01-28 13:35:51

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺其它退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

71.00元

投诉编号：

95101758

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