东西有瑕疵 有退货退款按钮 但是按了没有反应（不是网络问题），客服一直不回 也不解决问题，故意拖延

网友保保 2022-01-28

已完结

东西有瑕疵，如标题所示，人工客服也一直拖延时间，效率极低，不想给我解决，售后感觉就是摆摆样子，过几天系统会自动确认收货，那样就退不了了，所以赶紧解决吧 谢谢

投诉进度

平台完结

2022-02-16 17:23:38

处理结果

潮玩族回复：已与用户达成一致。

平台跟进

2022-02-07 10:31:31

平台审核通过

2022-01-28 15:58:48

用户发起投诉

2022-01-28 15:58:46

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