淘宝包庇商家联同商家损害消费者利益

网友保保_937991

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本人于1月22日在淘宝网上给予个人生活所需,购买了一件价值158元TB卫衣一件,本人收到货后发现该衣服存在异味且质量很差,做工粗糙,且无生产厂家、地址、号型信息属于三无产品,随后拨通淘宝客服电话客服于1月28日晚17:41回电乘无法协商解,淘宝客服存在不能为消费者维权的问题 对商家销售三无产品一纠纷束手无策 告诉消费者只能做退货退款处理 存在连同商家一起损害消费者利益的情况!

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