拼多多多多买菜虚假发货，不给退货

网友保保_94e1f32b 2022-01-30

已完结

我在28号，拼多多买菜买了220元的各种饮料以及奶粉，29号白天未到货，在晚上9点钟到货了，当时我去自提点想拿回来，结果自提点实际上关门了，根本没人，第二天早上我又去了也就是今天，自提点工作人员说没收到货，然后我就退款了，自提点人员也同意了，结果平台申诉失败，不给退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:21

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-02-02 13:20:43

消费保投诉平台审核通过

2022-01-30 23:08:17

用户发起投诉

2022-01-30 23:08:15

投诉信息

拼多多

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

220.00元

投诉编号：

95104016

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