送洗运动鞋被洗坏,商家拖延售后 网友保保 2022-02-05 已完结 送洗鞋子被洗坏,商家迟迟不予处理,认为是洗涤前已损坏,只肯赔偿单件洗涤费的两倍(50元),消费者不接受该方案,商家未进行进一步沟通及处理。 投诉进度 企业完结 2022-02-14 14:17:42 解决方案 其它 处理结果 已协调第三方商家已和客户诉求达成一致,补偿单件清洗费用的6倍(订单为99元清洗4件),等待客户提供打款资料后第三方商家即可走打款流程。 企业跟进 2022-02-08 13:42:20 跟进内容 您好,您的反馈已接收到了,将由专员跟进处理。 平台跟进 2022-02-06 14:44:44 平台审核通过 2022-02-05 09:50:24 用户发起投诉 2022-02-05 09:50:22 展开全部