投诉聚师课堂以送密卷为诱惑，诱导消费

网友保保 2022-02-08

已完结

2021年9月30日，聚师课堂工作人员自称姓王微信联系我报名他们聚师课堂，说考试结束了，招收新学员，放福利。以2022年上半年教师资格考试考前送押题密卷为诱惑，诱导我报名299元的课程。结果现在考试临近，却联系不上那位老师，微信不回，手机关机。打官网电话说没有这回事，299的课程不送密卷，

投诉进度

企业完结

2022-03-09 16:47:18

解决方案

退款

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜，针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。

用户补充投诉

2022-02-16 16:18:54

补充内容

客服态度敷衍，无心处理。沟通好久之后，原价299的课程只退149，他们的视频课程我也并没有学习。而且要撤销投诉以后才能退。 无信商家！

平台跟进

2022-02-08 11:37:50

平台审核通过

2022-02-08 11:11:09

用户发起投诉

2022-02-08 11:11:07

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