快团团卖假货护肤品

2022-02-11

已完结

本人于2021年12月27日在快团团小程序上购买的海蓝之谜精华，面霜，眼霜小样，均为假货，商家以提供个别质检报告为理由，拒绝售后

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-11 19:08:44

消费保投诉平台审核通过

2022-02-11 14:23:26

用户发起投诉

2022-02-11 14:23:24

投诉信息

快团团

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

1500.00元

投诉编号：

95116979

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