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小米有品买的晾衣架质量问题,已过退货期,拒绝退货退款
2022-02-12
已完结
下单时间2021年5月28号,使用时间多次出现无法升降问题,以及照明灯不亮,每次维修都是拨打的安装师傅电话没有申请售后,是晾衣架自身质量问题,客服说过了退货期,拒绝退货退款,根本无法正常使用!
投诉进度
企业完结
2022-02-15 18:16:16
解决方案
解释
处理结果
您好,您反馈的问题经核实已超出退货期无法退货,建议您正常售后处理,给您带来不便万分抱歉,希望下次给您带来更好的服务体验!
平台跟进
2022-02-14 13:39:27
平台审核通过
2022-02-12 12:31:45
用户发起投诉
2022-02-12 12:31:43
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投诉信息
小米有品
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
产品质量缺陷
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
1718.00元
投诉编号:
95118484
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