抢票时未勾选安心抢，却被扣款
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抢票时并未勾选安心抢，扣款的时候才知道被多扣了三十块钱，在抢票的时候也没有提醒说安心抢这一项目，我觉得平台涉嫌强制消费
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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现在怎么办？已经过去这么多天了
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为什么显示已投诉到那边？那边没有任何人给我打电话或者，要解决这个问题。。。
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现在我们开学延迟退款，他也不给退款，我付款的时候就没有勾选安心抢这个选项，提示也并未告知我有这个东西，在扣款时我才知道他多扣了我三十块钱，这属于欺蛮消费者，强制消费
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