抢票时未勾选安心抢，却被扣款
网友保保
已完结抢票时并未勾选安心抢，扣款的时候才知道被多扣了三十块钱，在抢票的时候也没有提醒说安心抢这一项目，我觉得平台涉嫌强制消费
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:48
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-02-25 03:36:20
补充内容
现在怎么办？已经过去这么多天了
用户补充投诉
2022-02-25 03:35:56
补充内容
为什么显示已投诉到那边？那边没有任何人给我打电话或者，要解决这个问题。。。
用户补充投诉
2022-02-19 10:46:09
补充内容
现在我们开学延迟退款，他也不给退款，我付款的时候就没有勾选安心抢这个选项，提示也并未告知我有这个东西，在扣款时我才知道他多扣了我三十块钱，这属于欺蛮消费者，强制消费
平台跟进
2022-02-14 14:48:41
平台审核通过
2022-02-12 15:14:45
用户发起投诉
2022-02-12 15:14:43
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