华为新手机2月8号购买使用2-3天待机时间严重不够，使用5.6个小时就没电了

网友保保 2022-02-14

已完结

2月8号在京东华为自营店铺（吾悦武侯店）购买华为手机P5****ro闪送到货，刚使用2天就发现待机时间严重不足，每天正常使用手机从不打游戏，从早上9点开始使用到下午2点多就没电了，购买第六天休假去华为吾悦直营店说明情况（并把使用时间截图）店长也说这个待机时间是有问题的喊我拿到华为服务检测中心去检测他们收到报告就可以换机，到了检测中心检测一个小时后居然说这个问题不给予退换货，一个新手机每天使用5.6个小时就没电这个正常吗？机器是死的人是活的确实花了6千多买个有问题的手机谁甘心？我前一个手机就是华为P30用了一年多每天都是晚上7.8点才没电。和我一起上班的同事每个人的手机不管是华为还是苹果有的用了甚至2.3年了都是下午5.6点才没电。我也查了华为P5****ro正常待机是10个小时，今天刚好购买第七天，要求给予换新机或者退货

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2023-04-24 08:25:53

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平台跟进

2022-02-15 11:41:29

平台审核通过

2022-02-14 09:33:59

用户发起投诉

2022-02-14 09:33:57

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