碳火烤肉饭.剁椒牛肉焖饭
已完结
里面有毛发，玉米和土豆是黑色的，变质，发消息不回，就退款了，态度不好，客服赔偿了，商家态度不好，要求他赔偿。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
就这样，平台赔偿了，但是商家没有。
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跟进内容
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消费保投诉平台跟进
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