5个月一直不退钱,我8月买的到现在不退钱 网友保保 2022-02-16 已完结 我8月买的化学课程,9月申请退款一节课没上掌门说可以全额退款,我们每个月都会给10****68打电话,他们给我的回复就是很抱歉,客服什么都不知道 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:26:01 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-02-16 12:12:10 平台审核通过 2022-02-16 12:12:07 用户发起投诉 2022-02-16 12:12:05 展开全部